쉬인에서 마음에 드는 상품을 장바구니에 가득 담았는데 쿠폰을 어디에 입력해야 하는지 몰라 한참 찾는 경우가 있습니다. 쉬인 쿠폰은 종류에 따라 쿠폰함에서 선택하거나 결제 화면에 쿠폰코드를 직접 입력하면 됩니다. 생각보다 어렵지는 않지만, 적용 버튼을 누른 뒤 실제 할인금액까지 확인해야 해요.
쉬인 쿠폰은 어떻게 등록하나요?
쉬인 쿠폰은 크게 두 가지 방식으로 이용합니다.
첫 번째는 쿠폰센터에서 직접 받은 뒤 쿠폰함에 보관하는 방식입니다. 두 번째는 영문이나 숫자로 구성된 쿠폰코드를 결제 화면에 입력하는 방식이고요.
쿠폰함에 들어온 쿠폰은 결제할 때 선택하면 되고, 별도로 받은 쿠폰코드는 프로모션 코드 입력란에 직접 등록해야 합니다. 쿠폰을 받았다고 해서 주문에 자동으로 적용되는 것은 아닐 수 있으니 이 부분은 꼭 확인하세요.
앱에서 쉬인 쿠폰 등록하는 순서
쉬인 앱을 주로 이용한다면 아래 순서대로 진행하면 됩니다. 메뉴 이름은 앱 업데이트에 따라 조금 달라질 수 있지만 전체적인 과정은 비슷합니다.
1. 먼저 로그인부터 해주세요
앱을 실행한 뒤 쿠폰을 받을 계정으로 로그인합니다. 쿠폰은 회원 계정에 연결되기 때문에 로그인하지 않은 상태에서는 쿠폰함에 제대로 저장되지 않을 수 있어요.
여러 계정을 이용하고 있다면 현재 로그인한 계정이 쿠폰을 받은 계정과 같은지도 확인해 주세요.
2. 쿠폰센터와 이벤트 화면을 둘러보세요
앱 첫 화면의 배너나 이벤트 메뉴를 살펴보면 현재 받을 수 있는 쿠폰이 표시될 수 있습니다. 원하는 쿠폰을 찾았다면 할인금액만 보지 말고 다음 조건도 같이 확인하는 것이 좋습니다.
- 쿠폰을 사용할 수 있는 기간
- 최소 주문금액
- 적용 가능한 상품
- 최대 할인금액
- 신규회원 또는 기존회원 조건
조건이 괜찮다면 쿠폰 받기 버튼을 눌러 계정에 저장합니다.
3. 쿠폰함에 잘 들어왔는지 확인하세요
쿠폰을 받은 뒤에는 마이페이지의 쿠폰 관련 메뉴로 이동합니다. 방금 받은 쿠폰이 사용 가능한 쿠폰 목록에 표시된다면 정상적으로 등록된 것입니다.
가끔 쿠폰 받기 버튼만 누르고 바로 쇼핑을 시작하는 분들이 있는데요. 결제 단계에서 쿠폰이 보이지 않으면 다시 찾느라 번거로울 수 있으니 쿠폰함을 한 번 확인해두는 편이 좋습니다.
4. 상품을 장바구니에 담아주세요
구매할 상품을 선택한 후 옵션과 수량을 확인해 장바구니에 담습니다. 이때 쿠폰의 최소 주문금액을 맞추려고 불필요한 상품까지 추가할 필요는 없습니다.
쿠폰 할인을 받더라도 추가로 구매한 금액이 할인금액보다 크다면 오히려 지출이 늘어날 수 있으니까요.
5. 결제 화면에서 쿠폰을 선택하세요
장바구니에서 주문할 상품을 선택하고 결제 화면으로 이동합니다. 주문서에서 쿠폰이나 프로모션 관련 항목을 열면 현재 사용할 수 있는 쿠폰이 표시됩니다.
사용할 쿠폰을 선택한 뒤 적용 버튼을 누릅니다. 쿠폰함에 쿠폰이 있어도 직접 선택하지 않으면 할인되지 않을 수 있습니다.
6. 쿠폰코드는 입력란에 직접 넣어주세요
별도로 받은 쿠폰코드가 있다면 프로모션 코드 또는 쿠폰코드 입력란에 붙여넣습니다. 코드를 입력한 다음에는 반드시 적용 버튼까지 눌러야 해요.
코드 앞뒤에 공백이 들어가면 오류가 날 수 있으므로 붙여넣은 후 불필요한 띄어쓰기가 없는지도 살펴보세요.
홈페이지에서 쉬인 쿠폰 등록하는 순서
PC나 모바일 브라우저에서 쉬인 홈페이지를 이용하는 경우에도 등록 방법은 크게 다르지 않습니다. 다만 앱 전용 쿠폰은 홈페이지에서 보이지 않을 수 있습니다.
회원 계정으로 로그인하기
쿠폰을 받았던 계정으로 로그인합니다. 이메일 주소나 로그인 방식이 여러 개라면 다른 계정에 접속하지 않았는지 먼저 확인하세요.
쿠폰을 받은 뒤 쿠폰함 확인하기
이벤트 페이지나 쿠폰 안내 화면에서 원하는 쿠폰을 받습니다. 이후 계정 메뉴에서 쿠폰함으로 이동해 정상적으로 발급되었는지 확인합니다.
자동 지급되는 쿠폰은 별도의 등록 과정 없이 쿠폰함에 표시될 수도 있습니다.
장바구니에서 주문 조건 확인하기
구매할 상품을 장바구니에 담고 쿠폰 사용에 필요한 최소 주문금액을 충족했는지 확인합니다. 장바구니 전체 금액이 기준을 넘더라도 일부 상품이 할인 대상에서 제외되면 쿠폰을 사용하지 못할 수 있어요.
주문서에서 쿠폰 선택하기
결제 페이지로 이동하면 쿠폰이나 할인 관련 메뉴가 표시됩니다. 계정에 등록된 쿠폰 중 사용할 수 있는 쿠폰을 선택한 뒤 적용 결과를 확인합니다.
쿠폰코드 직접 입력하기
쿠폰코드를 가지고 있다면 주문서의 프로모션 코드 입력란에 정확히 입력합니다. 정상적으로 등록되면 할인 안내와 함께 결제금액이 변경됩니다.
앱과 홈페이지 중 어디에서 등록하는 게 좋을까요?
두 방법 모두 기본적인 쿠폰 등록과 사용이 가능하지만 제공되는 혜택에는 차이가 있을 수 있습니다.
| 구분 | 앱 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 보유 쿠폰 확인 | 가능 | 가능 |
| 쿠폰코드 입력 | 가능 | 가능 |
| 앱 전용 쿠폰 | 이용 가능 | 제한될 수 있음 |
| 화면 편의성 | 모바일 쇼핑에 편리 | 상품 비교에 편리 |
| 주문 내역 확인 | 간편함 | 넓은 화면으로 확인 가능 |
앱 전용 할인이 있다면 앱이 유리하고, 여러 상품을 큰 화면에서 비교하고 싶다면 홈페이지가 편합니다. 어느 쪽을 이용하든 결제 직전에 최종 금액만 제대로 확인하면 됩니다.
쿠폰을 등록했는데 보이지 않는다면?
쿠폰 등록을 마쳤는데 결제 화면에서 보이지 않으면 조금 당황스럽죠. 이럴 때는 쿠폰이 사라졌다고 생각하기 전에 아래 항목부터 차례대로 확인해 보세요.
로그인 계정이 다른 경우
쿠폰을 받은 계정과 현재 주문하는 계정이 다르면 쿠폰함에 나타나지 않습니다. 이메일 주소나 로그인 방식을 다시 확인해 주세요.
쿠폰 사용기간이 끝난 경우
쿠폰함에 있었더라도 유효기간이 지나면 사용 가능한 목록에서 사라지거나 만료 쿠폰으로 이동할 수 있습니다.
최소 주문금액이 부족한 경우
장바구니 총액이 기준을 넘었더라도 배송비나 적용 제외 상품은 쿠폰 조건 계산에서 빠질 수 있습니다.
쿠폰 적용 대상이 아닌 경우
특정 카테고리나 지정 상품에만 사용할 수 있는 쿠폰이라면 다른 상품을 구매할 때는 결제 화면에 표시되지 않을 수 있습니다.
앱 전용 쿠폰인 경우
앱에서 받은 전용 쿠폰을 홈페이지에서 사용하려고 하면 선택할 수 없을 가능성이 있습니다. 이때는 앱으로 다시 접속해 주문을 진행해 보세요.
다른 할인과 중복되지 않는 경우
이미 선택한 쿠폰이나 프로모션이 있다면 추가 쿠폰을 등록하지 못할 수 있습니다. 기존 할인을 해제한 뒤 어떤 쿠폰이 더 유리한지 비교해 보세요.
쿠폰코드 입력 오류를 줄이는 방법
쿠폰코드는 직접 타이핑하는 것보다 복사해서 붙여넣는 방법이 편합니다. 짧은 코드라도 숫자 0과 영문 O처럼 헷갈리는 문자가 있을 수 있기 때문입니다.
입력 후에는 다음 내용을 확인하세요.
- 코드 앞뒤에 공백이 없는지
- 영문과 숫자를 정확하게 입력했는지
- 사용기간이 지나지 않았는지
- 한국 계정에서 사용할 수 있는지
- 신규회원 등 대상 조건에 맞는지
- 최소 주문금액을 충족했는지
‘유효하지 않은 코드’라는 안내가 나온다면 코드를 계속 다시 입력하기보다 사용 조건부터 살펴보는 편이 빠릅니다.
등록된 쿠폰이 실제로 적용됐는지 확인하는 법
쿠폰을 선택하거나 코드를 입력한 것만으로는 확인이 끝난 것이 아닙니다. 결제 화면의 할인 내역에 쿠폰 할인금액이 표시되는지 확인해야 합니다.
상품금액, 쿠폰 할인, 배송비를 차례로 살펴본 뒤 최종 결제금액이 실제로 줄었는지 확인하세요. 상품 옵션이나 수량을 변경하면 쿠폰이 해제될 수도 있으니 주문 내용을 수정했다면 할인 상태도 다시 봐야 합니다.
등록할 쿠폰이 여러 개라면 이렇게 비교하세요
여러 쿠폰을 가지고 있어도 한 주문에 모두 적용하지 못하는 경우가 많습니다. 이때는 쿠폰을 하나씩 적용해 최종 결제금액을 비교해 보는 것이 가장 확실합니다.
할인율이 높은 쿠폰이 언제나 유리한 것은 아닙니다. 최대 할인한도가 낮을 수도 있고, 정액 쿠폰의 실제 할인금액이 더 클 수도 있어요. 무료배송까지 포함한 최종 금액을 기준으로 선택해 주세요.
주문 전 마지막으로 확인하세요
- 쿠폰을 받은 계정으로 로그인했는지
- 쿠폰함에 정상적으로 등록됐는지
- 최소 주문금액을 충족했는지
- 구매 상품이 할인 대상에 포함되는지
- 쿠폰 유효기간이 남아 있는지
- 앱 전용 조건이 있는지
- 할인금액과 배송비가 반영됐는지
현재 사용할 수 있는 쉬인 쿠폰과 등록 방법을 확인한 뒤 앱이나 홈페이지의 결제 화면에서 직접 적용해 보세요. 쿠폰 조건은 주문 시점과 계정에 따라 달라질 수 있으니, 마지막에는 꼭 실제 결제금액을 확인하고 주문하는 것이 좋습니다.